BYD Energy Storage, küresel satış sonrası hizmet ağını genişletiyor
BYD Energy Storage, 2027'de Güney Afrika ve Bulgaristan'da yeni hizmet merkezleri açarak küresel satış sonrası destek ağını genişletmeyi hedefliyor. Profesyonel ekip, hızlı yanıt süreleriyle hizmet veriyor.
BYD Energy Storage, dünya genelinde satış sonrası hizmet ağı kurma çalışmalarını hızlandırdı. Şirket, 2027 yılında Güney Afrika ve Bulgaristan'da yeni merkezler açmayı planlıyor.
Yeni merkezler ve işlevleri
2025 yılına kadar 60 GWh batarya enerji depolama sistemi sevkiyatı yapmayı hedefleyen BYD, şu anda dokuz işletme ve bakım merkezi ile hizmet veriyor. Her biri 2.500 metrekare alana sahip olan bu merkezler, yedek parça yönetimi, batarya onarımı ve yerel mühendisler için eğitim gibi önemli işlevleri yerine getiriyor.
Hızlı yanıt ve profesyonel ekip
Şirket, standart hizmet seviyesi anlaşmaları doğrultusunda taleplere 24 saat içinde yanıt veriyor ve arızaları 7 gün içinde giderme taahhüdünde bulunuyor. BYD Energy Storage'ın Küresel Satış Sonrası Servisten Sorumlu Direktörü He Dehong, “Küresel servis ağımız, hızla büyüyen batarya enerji depolama sistemi (BESS) sevkiyatlarımıza göre özel olarak tasarlandı” diyerek güvenilir satış sonrası desteğin önemini vurguladı.