Engelsiz iletişim merkezi 335 binden fazla çağrıya yanıt verdi
AİLEM Engelsiz İletişim Merkezi, işitme engelli bireylerin kamu ve özel alanlarda iletişim kurmalarına destek olarak bugüne kadar 335 bin 288 çağrıya yanıt verdi. Merkez, toplumda bir iletişim köprüsü görevi görüyor.
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, işitme engelli bireylerin iletişim kurmasını kolaylaştıran AİLEM Engelsiz İletişim Merkezi'nin faaliyetlerine ilişkin bilgi verdi.
İşitme engellilere yönelik destekler
Bakan Göktaş, merkezin Türk İşaret Dili kullanan işitme engelli vatandaşların kamu kurumları, bankalar, sağlık kuruluşları ve günlük yaşamdaki pek çok ihtiyaçları için destek sağladığını belirtti. Eğitim, istihdam ve aile içi iletişim gibi alanlarda da kolaylıklar sunulduğunu vurguladı.
Günlük ortalama 300 çağrıya destek
Göktaş, AİLEM merkezinin günde ortalama 250 ila 300 çağrıya çeviri desteği verdiğini ve bu zamana kadar toplam 335 bin 288 çağrıyı karşıladığını açıkladı. Merkeze mobil uygulamalar ve internet üzerinden ulaşılabildiğini ekledi.
Toplumda iletişim köprüsü
Merkezin sadece işitme engelli bireylere değil, onlarla iletişim kurmak isteyen işiten kişilere de hizmet verdiğini kaydeden Bakan Göktaş, AİLEM'in toplumun tüm kesimleri arasında sağlam bir iletişim köprüsü oluşturduğunu ifade etti.
